People Skills (1979) / Robert Bolton

“Bireyler arası iletişim insanlığın en büyük kazanımlarından biri olsa da ortalama insanlar iyi iletişim kurmuyor. Düşük seviyeli iletişim yalnızlığa ve arkadaş, sevgili, eş ve çocuklardan ayrılığa ve hatta iş yerinde verimsizliğe yol açabilir.” “İletişim becerileri ne kadar iyi kurulursa kurulsunlar doğruluk, ilgi ve anlayışın yerine geçemezler. Fakat bu nitelikleri çoğumuzun geçmişte...

Devamı...